“我只是试试运气来找你们帮忙，没想到手机这么快就找回来了，太感谢你们了！”市民胡女士拿着失而复得的手机，激动地向民警表示感谢。

11月6日，北碚区公安分局交巡警支队民警陈嘉峰和丁彦在灵犀大道执勤时，接到了市民胡女士的求助。胡女士称她手机可能被偷了，微信里面有几千块钱，如果这笔钱被转走对她会有极大的影响，急需民警的帮助。

“大姐，先不要慌，网上转账需要密码才能操作。”得知情况后，民警一边安抚胡女士紧张的情绪，一边拨打丢失手机的电话号码，但一直无人接听。民警分析，手机可能是胡女士在支付后不小心遗失了，而不是被偷窃，目前手机可能还未被人拾到，或者拾得者无法联系到失主。

民警分头行动，一组沿着胡女士的行动路线进行走访、询问，另一组前往派出所调取周边监控排查情况，并不断拨打丢失手机的电话号码。

当民警和胡女士刚到达派出所时，手机终于接通了。对方是位老大爷，声称已将在市场上捡到的手机带回家了。民警通过耐心交流和沟通后，获悉了老大爷所在的小区位置，随后陪同胡女士取回了丢失的手机。

看到失而复得的手机，胡女士十分激动，对民警认真负责的工作态度连连称赞。

群众事，无小事。一直以来，北碚区公安分局切实把“我为群众办实事”的理念融入日常工作的方方面面，想方设法为百姓排忧解难，用实际行动践行“人民公安为人民”的初心和使命。

在此，警方提醒广大市民：出门在外一定要保管好自己的随身物品，切不可因一时粗心大意造成不必要的损失。

（通讯员：方丹、陈嘉峰）