“有难处我们慢慢讲，不要激动，我们下来再慢慢说好不好”。11月28日晚上6点，重庆高新区西永派出所接群众报警称，看到一名男子站在西永大桥上，情绪激动。

情况危急，刻不容缓

西永派出所接警后，立即联系刑侦支队智侦中心寻求帮助，并迅速赶赴现场，只见一男子在西永大桥栏杆处，欲跳桥，情况危急。西永所值班组民警王一鸣、廖明、周波三人找准时机，在男子放松警惕的情况下合力将其拉回至安全位置，并带回派出所。

疏导心理，安抚情绪

回所后，经民警讯问，男子（刘某，化名）因家庭矛盾，又因其银行账户资金出现问题，短期内无法取出任何现金用以维持日常生活所需，其所住房屋也因房租到期没钱缴纳，无法继续租住，据此，刘某一时头脑发热，就谋生了跳桥，一了百了的轻生念头。幸好西永所民警及时到场处置，才避免了一场人间悲剧发生。

现场民警从事实后果、心理创伤、法制教育多方面对刘某耐心劝解，及时排解消除了他轻生的念头。

为民服务，温暖备至

按照派出所所长何露和支委班子常态要求的“公安工作要始终坚持全心全意为人民服务”的根本要求，西永所值班组分工协作，充分发挥西永所一以贯之的凝聚力、向心力和战斗力。由值班所领导和一名经验丰富的民警对刘某进行安抚劝解，同时值班前台积极联系刘某家人到所。

当了解到刘某一天未进食，民警又从食堂为其送来可口的饭菜。其母亲由值班民警护送到派出所，安抚刘某。在多方不懈努力下，刘某渐渐情绪稳定。临走前，刘某对民警感到万分感激，随后民警开车将刘某一家送回到其居住地并劝慰其一定好好生活，建立信心。

民之所盼，就是高新公安心之所向，西永派出所将继续发扬新时代枫桥式派出所的良好作风，忠诚践行人民公安为人民的初心使命，为辖区居民创造安全稳定的政治社会环境，推动实现重庆高新区高质量发展做出奉献。