民有所需，警有所为。重庆高新公安始终秉承着“我为群众办实事”的理念，将人民的所需所求摆在第一位。以饱满的热情帮助群众解决急难愁盼，为民服务的脚步从不停歇。

家有患病老人路难行，民警上门办证解民忧

近日，巴福派出所社区民警在辖区入户走访时，遇到一位老人求助。老人非常着急地向民警叙述到，“我的老伴得了脑梗，今年七十多岁了，需要按时服药。上次取药的时候不小心把他的身份证弄丢了……”眼看着下次取药的日期越来越近，老人仍无法带着行动不便的丈夫到派出所补办身份证，内心十分焦急。“别担心，我来想办法！”民警安抚着老人的情绪，并向派出所上报了这一情况。

为了让老人能按时取到药，民警立即与办证窗口等相关部门协商开设了绿色通道，上门为其老伴采集照片并完成了申办居民身份证的流程，解决了老人的燃眉之急。“实在是太谢谢你们了，有了身份证一切都好办了。”老人紧紧地握住了民警的双手，表示诚挚的感谢。

多名学生自行车遭盗，民警研判侦查后找回

三月中旬，高新分局多次接到辖区学生报警，称自己停放在校园内的自行车丢失。接警后，智慧侦查中心民警立即展开案件侦查。

经现场走访、勘验，民警锁定了嫌疑人身份，并联合虎溪派出所在沙坪坝区陈家桥附近将嫌疑人陈某某抓获。随后，民警在其住所搜查出十余辆自行车。据嫌疑人供述，自己平日都在大学城周边回收废品，因观察到校园里有许多自行车都随意停靠路边，便谋生了盗窃自行车的想法。为掩人耳目，陈某某经常选择深夜的时段翻墙进入校园，寻找品控新、没有上锁的高档自行车作为盗窃对象，得手后便直接将车骑回家中。陈某某称自己通常会将盗窃而来的自行车通过互联网渠道倒卖出去，也会留下少部分用于“收藏”。目前，涉案自行车均已归还失主，案件正在进一步侦办中。

乘客遗落货物，民警帮助司机寻失主

3月23日，出租车司机张先生跑进含谷派出所值班室，称有乘客遗落了三箱用于烧烤的苕皮在其车后备箱内，希望能找到失主。

当日，张先生接到一个从打车订单，将乘客送达目的地后，张先生发现该乘客遗落了三个纸箱在后备箱中。“当时打开箱子后发现是里面全是烧烤苕皮，就赶紧送来派出所了。”张先生回忆到，该乘客是一名男性，穿着黑色夹克衫。根据其提供的信息和订单内容，民警成功联系上了失主刘先生。20分钟后，刘先生赶到派出所，认领了这三箱烧烤苕皮。刘先生称自己当时急着去烧烤店帮忙，到了店里后才想起忘了搬车上刚刚进货的苕皮，他对民警和司机的帮助表示感谢。

随后，民警将三箱烧烤苕皮归还刘先生，并提醒其今后在外时要妥善保管好随身携带的物品，避免造成不必要的损失。